Última actualización: 29 de diciembre de 2024.

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El tipo de información personal que recopilamos

Recopilamos cierta información personal sobre los visitantes y usuarios de nuestro sitio web y servicios. Esto incluye, entre otros:

• Nombres de usuario.
• Nombres de miembros.
• Direcciones de correo electrónico.
• Datos de contacto.
• Consultas de soporte.
• Comentarios sobre productos y servicios (cuando corresponda).

Cómo recopilamos información personal

Recopilamos información personal de dos maneras:

• De forma directa: Cuando nos proporcionas datos al registrarte, suscribirte a boletines, comprar productos o servicios, o comunicarte con nosotros.
• De manera automática: A través de cookies y otras tecnologías mientras navegas por nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios.

Cómo utilizamos la información personal

La información recopilada se utiliza para:

• Identificarte como cliente o usuario.
• Proporcionarte productos y servicios personalizados.
• Enviarte comunicaciones de marketing relevantes, siempre con tu consentimiento.
• Responder a tus consultas y comentarios.

HOWLERS Marketing no permite interacciones anónimas, ya que la identificación del usuario es esencial para ofrecer nuestros servicios.

No compartiremos tu información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:

• Cuando sea requerido por ley o regulaciones aplicables.
• Con autoridades competentes, bajo solicitud oficial.

No vendemos ni divulgamos información personal a terceros con fines comerciales.

Cómo mantenemos segura tu información personal

Implementamos estrictas medidas de seguridad para proteger tus datos, tales como:

• Almacenamiento en servidores seguros.
• Controles de acceso, incluyendo autenticación en dos pasos.
• Cifrado de datos, cuando sea necesario.

Además, trabajamos con proveedores que cumplen con estándares internacionales de seguridad.

Cómo puedes acceder a tu información personal

Tienes derecho a acceder y corregir la información personal que tengamos sobre ti. Puedes hacerlo de las siguientes maneras:

• Iniciando sesión en tu cuenta.
• Solicitándolo directamente a través de nuestro equipo de soporte, escribiendo a

Opciones de Marketing relacionadas con tu información personal

Si has dado tu consentimiento, te enviaremos comunicaciones promocionales sobre nuestros productos y servicios. Puedes gestionar tus preferencias de marketing de estas formas:

• Usando el enlace de "Cancelar suscripción" en cualquier correo electrónico que recibas de nosotros.
• Configurando tu navegador para limitar el uso de cookies.

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Cookies (¡no las que se comen!) y análisis web

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Puedes gestionar las cookies ajustando las configuraciones de tu navegador. Consulta más detalles en nuestra sección específica sobre cookies.

Cuánto tiempo conservamos tu información personal

Conservamos tu información personal únicamente mientras sea necesario para:

• Brindarte los servicios solicitados.
• Cumplir con nuestras obligaciones legales.

Si deseas que eliminemos tu información personal, puedes solicitarlo enviándonos un correo a letstalk@howlersmkt.com.

Cuándo necesitamos actualizar esta política

Esta política se revisará periódicamente para reflejar cambios en la normativa legal y nuestras prácticas internas. Notificaremos cualquier actualización relevante a través de nuestro sitio web. La versión más reciente siempre estará disponible en howlersmkt.com.

Cómo puedes contactarnos

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta política de privacidad, puedes escribirnos a: letstalk@howlersmkt.com.